ISO
POLITYKA JAKOŚCI
Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2015
Akademia Mistrzostwa Sportowego Rekreacji i Turystyki
im. Sławomira Szymczaka
Wydział Edukacji Sportowej
Sławomir Szymczak
prowadzi działalność w zakresie:
Realizacja sportowych kursów instruktorskich i trenerskich, kursów instruktora sportu, kursów trenera personalnego, kursów kwalifikacyjnych, kursów zawodowych oraz szkoleń specjalistycznych.
Strategią i celem Akademii jest:
Oferowanie kursów i szkoleń akceptowanych przez obecnych i przyszłych Klientów, spełniających ich potrzeby i oczekiwania, zgodnych z przepisami prawa i innymi istotnymi wymaganiami.
Ciągłe usprawnianie obsługi Klientów i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami opartych na wzajemnym poszanowaniu, zaufaniu i lojalności.
Doskonalenie wszystkich realizowanych procesów, przy jednoczesnym ciągłym skoncentrowaniu na optymalizacji kosztów i zapewnieniu stabilnego, wysokiego poziomu jakości oferowanych usług.
Posiadanie sprawnej i skutecznej organizacji, która sprosta wszystkim oczekiwaniom Klientów oraz pracowników i współpracowników.
Ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2015.
Przestrzeganie aktualnego obowiązującego ustawodawstwa, wymagań regulacyjnych oraz innych wymagań, do których przestrzegania Akademia zobowiązała się.
Deklaruję, w imieniu Akademii, wszystkich pracowników i współpracowników, zaangażowanie w prace nad spełnieniem wymagań Klientów, utrzymaniem i ciągłym doskonaleniem skuteczności funkcjonującego systemu zarządzania oraz przydzielenie niezbędnego wsparcia dla realizacji Polityki.
Dołożę wszelkich starań, aby system zarządzania był rozumiany, akceptowany i realizowany przez wszystkich pracujących i współpracujących z Akademią.
Zatwierdził:
Właściciel – Sławomir Szymczak
Załącznik nr 3 do Księgi Jakości
Nr wydania: 1 / Data wydania: 01.02.2022